Veel klachten over de afhandeling van klachten door de gemeente Amsterdam
De afhandeling van klachten, bijvoorbeeld over de sociale dienst (afdeling WPI), is bij de gemeente Amsterdam al lange tijd slecht geregeld. Er zijn dan ook veel klachten over de klachtenafhandeling. De gemeente is bezig met een verbeterproces, waarbij de afhandeling van klachten beter geregeld zou gaan worden. Daarvoor wordt gewerkt aan een plan dat voornamelijk zal gaan over de interne
Verder lezen Reageren?
Recente reacties